挑戰

在零售店購買的客戶是否容易流失?如果沒有直接的溝通和參與,客戶互動的效率就會降低。

永遠不會再失去一個客戶!幫助您更長時間地聯繫和留住客戶。使用端到端的高效忠誠度平台自動管理您的客戶。通過集成營銷自動化持續影響並重新吸引您的客戶。

保修管理
支持整體成本降低的自動化和先進技術驅動的流程。簡化索賠流程以提高客戶滿意度。

綜合外向營銷平台
跟踪買家行為並在您的客戶最準備好做出購買決定時發出訊息。
利用數據創建個性化的營銷活動。

量身定制的忠誠度計劃
根據買家的地理位置和購買行為展示產品,從而促進重複銷售。提高您的售後參與度和 NPS。自動化量身定制的幫助和個性化以贏得人心。通過 API 集成您現有的應用程序和系統。

可定制的兌換選項
SOI 代碼會員註冊人數增加 3 倍
吸引客戶、影響者、零售商和分銷商的多層次忠誠度選項

建立個性化的客戶旅程

訪問數百萬客戶的個性化數據。借助集成的分析和自動化工具,細分您的客戶並重新吸引他們,從而使重複購買次數增加 5 倍。 單個客戶的單一視圖,以及實時數據的整體視圖。

客戶線下順利過渡到線上

在單一檔案下監控和整合客戶的離線和在線行為。利用現有的零售渠道以經濟的方式獲取客戶。

輕鬆獲得產品反饋

通過獲得有價值的反饋來加速您的產品規劃

增加會員忠誠度

優惠券或促銷兌換可以吸引客戶成為會員,並鼓勵他們成為忠誠顧客